Политика за поверителност
Последна промяна: 22 септември 2026
GO Transfers („ние“) уважава личните ви данни. Тази политика обяснява на разбираем език какви лични данни ползваме, когато посещавате gotransfers.net, искате оферта или поръчвате трансфер.
1. Кой отговаря за данните ви?
Администратор на данните е GO Transfers. Можете да се свържете с нас на [email protected] или +359 897 227 771.
2. Какви данни събираме?
Според това как ползвате услугите ни, може да обработваме името, телефона, имейла, мястото на качване и дестинацията, датата и часа на пътуването, броя пътници, данни за багажа и полета, специални желания и съдържанието на съобщенията ви. Сайтът може да записва и технически данни като IP адрес, браузър, устройство, бисквитки и основни записи за сигурност.
Моля, не ни пращайте чувствителна информация, която не е нужна за пътуването.
3. За какво ползваме данните?
- За да отговорим на запитвания, да дадем оферта и да организираме или изпълним трансфера.
- За връзка относно посрещането, закъснения, промени и помощ.
- За да пазим сайта сигурен, да предотвратяваме злоупотреби и да подобряваме услугата.
- За да изпълним законови, счетоводни и регулаторни задължения.
- За рекламни съобщения само ако сте дали съгласие. Можете да го оттеглите по всяко време.
Правните ни основания са стъпките преди сключване на договор и изпълнението му, законовите задължения, законният ни интерес да предлагаме сигурна и надеждна услуга и съгласието ви, когато законът го изисква.
4. Кой получава данните ви?
Споделяме само информацията, нужна за услугата. Получатели могат да бъдат шофьорът или партньорът превозвач за вашето пътуване, доставчиците на хостинг, имейл и ИТ услуги, платежните доставчици, когато е приложимо, професионални съветници и държавни органи, когато законът го изисква. Партньорите ни могат да ползват данните само за уговорената цел и трябва да ги пазят.
5. Предаване извън ЕС
Ако доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, ползваме подходяща законова гаранция, например решение за адекватност или одобрени договорни клаузи, когато се изисква.
6. Колко време пазим данните?
Запитвания, които не са станали поръчки, обикновено се пазят до 12 месеца. Данните за поръчки и плащания може да се пазят до 5 години или повече, ако законов счетоводен, данъчен или друг срок го изисква. Данните за реклама се пазят, докато не оттеглите съгласието си. Техническите записи и бисквитките се пазят само докато са нужни за целта си.
7. Вашите права
При условията на GDPR можете да поискате достъп, поправка, изтриване, ограничаване или пренос на данните си и да възразите срещу обработка въз основа на законен интерес. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законната обработка преди това.
За да упражните право, пишете на [email protected]. Може да се наложи да проверим самоличността ви. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) или до надзорния орган там, където живеете.
8. Бисквитки
Можем да ползваме основни бисквитки, нужни за работата на сайта, и, само със съгласие, когато се изисква, бисквитки за анализ или реклама. Можете да промените или оттеглите избора си чрез настройките за бисквитки и на браузъра.
9. Сигурност
Ползваме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни. Нито едно предаване по интернет не е напълно без риск, затова ни пишете веднага, ако смятате, че данните ви са злоупотребени.
10. Деца
Услугата за поръчки е за пълнолетни. Пътуване на пътник под 18 години се организира от родител или настойник.
11. Промени в политиката
Може да променяме тази политика при промяна на услугите или законовите задължения. Последната версия и датата на промяна винаги са на тази страница.
12. Контакт
GO Transfers
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 897 227 771